Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Mein Haushalt
Inhaber: Thomas Heinz
Diakonissenweg 2
76593 Gernsbach
Telefon: 07224 / 65 85 155
E-Mail: info@mein-haushalt.info
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Art der verarbeiteten Daten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen (Alltagsbetreuung, Haushaltshilfe, Hausmeisterservice und mobiler Fahrdienst) verarbeiten wir insbesondere:
- Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
- Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Vertrags- und Leistungsdaten
- Abrechnungsdaten
- Gesundheitsdaten (z. B. im Rahmen der Betreuung)
4. Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Erbringung unserer Dienstleistungen
- Organisation und Durchführung von Fahrdiensten
- Kommunikation mit Kunden und Angehörigen
- Abrechnung mit Kunden, Pflegekassen, Krankenkassen und Behörden
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Gesundheitsdaten)
6. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist:
- an Pflegekassen
- an Krankenkassen
- an Sozialbehörden
- an öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
7. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Kontaktformular (Website)
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
11. Server-Log-Dateien
Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar.
12. Cookies
Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Sollten Analyse- oder Tracking-Tools eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
13. Mitarbeiterdaten
Im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Mitarbeiter ausschließlich zur Durchführung und Beendigung des Arbeitsverhältnisses sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
14. Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: info@mein-haushalt.info
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Mein Haushalt
Inhaber: Thomas Heinz
Diakonissenweg 2
76593 Gernsbach
– nachfolgend „Anbieter“ –
und seinen Kunden über Dienstleistungen in den Bereichen
Alltagsbetreuung, Haushaltshilfe, Hausmeisterservice sowie mobiler Fahrdienst.
2. Leistungen
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen insbesondere in folgenden Bereichen:
Alltagsbetreuung
Haushaltshilfe
Hausmeisterservice
mobiler Fahrdienst
Art, Umfang und Zeitpunkt der Leistungen werden individuell vereinbart.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
schriftliche Vereinbarung
mündliche Absprache
oder durch Annahme eines Angebots
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die individuell vereinbarten Preise.
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu zahlen.
Der Anbieter ist berechtigt, Abschlagszahlungen zu verlangen.
5. Terminvereinbarung und Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Absagen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.
Bei kurzfristigen Absagen kann eine Ausfallpauschale berechnet werden.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- alle notwendigen Informationen bereitzustellen
- Zugang zu den Einsatzorten zu gewährleisten
- auf besondere Risiken (z. B. gesundheitliche Einschränkungen) hinzuweisen
7. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8. Haftung beim Fahrdienst
Die Beförderung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Der Kunde ist verpflichtet, sich während der Fahrt ordnungsgemäß zu sichern (z. B. Anschnallpflicht).
Für Verspätungen aufgrund von Verkehr oder höherer Gewalt wird keine Haftung übernommen.
9. Gesundheitsdaten und Betreuung
Im Rahmen der Alltagsbetreuung können sensible Daten verarbeitet werden (z. B. Gesundheitsinformationen).
Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und nur mit Einwilligung des Kunden.
10. Abrechnung mit Kostenträgern
Sofern Leistungen über Pflegekassen, Krankenkassen oder Sozialbehörden abgerechnet werden:
erfolgt die Abrechnung gemäß den jeweiligen gesetzlichen Vorgaben
ist der Kunde verpflichtet, erforderliche Unterlagen bereitzustellen
11. Laufzeit und Kündigung
Verträge können, sofern nichts anderes vereinbart ist, jederzeit gekündigt werden.
Bereits vereinbarte Termine bleiben davon unberührt.
12. Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Krankheit, unvorhersehbare Ereignisse) besteht kein Anspruch auf Leistungserbringung.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Mein Haushalt
Inhaber: Thomas Heinz
Diakonissenweg 2
76593 Gernsbach
Kontakt
Telefon: 07224 / 65 85 155
E-Mail: info@mein-haushalt.info
Umsatzsteuer-Nr.:
Wird noch bekannt gegeben
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV
Thomas Heinz
Diakonissenweg 2
76593 Gernsbach
Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.
Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen.
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Unser Angebot enthält ggf. Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben.
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Urheberrecht
Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht.
Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet.
Aufsichtsbehörde
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landratsamt Rastatt
Am Schlossplatz 5
76437 Rastatt
Bilder
Bilder sind vom www.freepik.com und www.pixabay.com
Einwilligungserklärung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Verantwortlicher
Mein Haushalt
Inhaber: Thomas Heinz
Diakonissenweg 2
76593 Gernsbach
Telefon: 07224 / 65 85 155
E-Mail: info@mein-haushalt.info
1. Art der Daten
Im Rahmen der Betreuung, Haushaltshilfe und ggf. des Fahrdienstes werden folgende besondere personenbezogene Daten (Gesundheitsdaten) verarbeitet:
Gesundheitszustand
Pflegegrad
medizinische Besonderheiten
Mobilitätseinschränkungen
sonstige betreuungsrelevante Informationen
2. Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck:
der Durchführung der Alltagsbetreuung
der sicheren und angemessenen Unterstützung im Alltag
der Organisation von Fahrdiensten
der Abrechnung mit Pflegekassen, Krankenkassen und Behörden
3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
4. Weitergabe von Daten
Ihre Gesundheitsdaten werden nur weitergegeben, soweit dies erforderlich ist:
an Pflegekassen
an Krankenkassen
an Sozialbehörden
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre gesonderte Einwilligung.
5. Freiwilligkeit und Widerruf
Die Einwilligung ist freiwillig.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ein Widerruf kann jedoch dazu führen, dass die Betreuung nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden kann.
6. Speicherdauer
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung der Betreuung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
7. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Einwilligung
Ich willige ausdrücklich ein, dass meine Gesundheitsdaten wie oben beschrieben durch Mein Haushalt, Inhaber Thomas Heinz, verarbeitet werden.
Mir ist bekannt, dass ich diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann.
Ort, Datum
Name der betreuten Person
Unterschrift